Transcom Worldwide d.o.o.

Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ako si strastven prema nemačkom jeziku, pridruži se našem timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Imaš priliku da istražiš procese odobravanja kredita, otkriješ tajne odlučivanja o prihvatanju ili odbijanju korisnika, i razviješ se kao stručnjak za korisničko iskustvo.


Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?

  • Ugovor o radu na neodređeno vreme
  • Plaćenu obuku
  • Mogućnost rada od kuće nakon što se osamostališ u radu - pružamo ti fleksibilnost
  • Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma
  • Bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR - jer si izabrao baš nas
  • Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi…)
  • Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
  • Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact – sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)
  • Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično)
  • Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina


Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva!

Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike


Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:

  • Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama
  • Promena ličnih podataka klijenata
  • Blokiranja ili aktivacija kartice
  • Nadgledanje promena po računu
  • Ponovnog slanja kartica i PIN-a
  • Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
  • Potraživanja dugovanja
  • Reklamacije


Specijalista za korisničko iskustvo u oblasti online bankarstva (Nemački jezik)

Transcom je švedska multinacionalna kompanija koja posluje širom sveta i poseduje ekspertizu u upravljanju projektima iz različitih grana industrije. U Beogradu posluje od 2014, a u Novom Sadu od 2018. godine. Prošle godine smo otvorili i našu treću kancelariju u Nišu, na šta smo jako ponosni! Nakon devet godina rada u Transcomu je zaposleno preko 800 posvećenih specijalista za korisničko iskustvo koji pružaju usluge na 25 jezika i opslužuju klijente u različitim industrijama.

Oglas istekao: 09.05.2024


Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
  • Imaš osnovno poznavanje engleskog jezika
  • Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
  • Zanima te ekonomski i bankarski svet
  • Bez problema koristiš računar
  • Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava
  • Timski si igrač


Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
Gradovi
Niš
Pozicije posla

Specijalista za korisničko iskustvo u oblasti online bankarstva (Nemački jezik)   1

Kategorije
  • Telekomunikacije
  • Lingvistika, književnost i prevodilačke usluge
Obrazovanje
  • Srednja škola
Status posla
  • Puno radno vreme