Specijalista korisničke podrške u oblasti elektronike (nemački jezik) m/ž

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

• ugovor o radu na neodredjeno vreme
• plaćena onlajn obuka
• rad od kuće od prvog dana
• atraktivna zarada
• mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
• bonus dobrodošlice
• privatno zdravstveno osiguranje
• mogućnost napredovanja i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju
• prijatna radna atmosfera i prijateljski timski duh
• mogućnost preporučivanja prijatelja i ostvarivanja bonusa za preporuku

Pridruži nam se kao Specijalista korisničke podrške u oblasti elektronike (nemački jezik)!

Tvoje odgovornosti bi bile:

• Odgovaranje na upite klijenata na nemačkom jeziku
• Pružanje tehničke podrške i rešenja za pitanja klijenata
• Analiza i rešavanje tehničkih problema vezanih za proizvode i usluge
• Praćenje i beleženje svih upita i rešenja u sistemu za praćenje klijenata
• Proaktivno informisanje klijenata o novim proizvodima, uslugama i promocijama
• Prikupljanje povratnih informacija od klijenata i predlaganje poboljšanja usluga

Šta mi tražimo?

• Odlično govoriš i pišeš nemački jezik
• Komunikativan/a si i voliš da pomažeš ljudima
• Poznaješ osnove rada na računaru
• Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
• Motivisan/a si i odgovoran/a
• Želiš da se razvijaš i napreduješ u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.