Recepcioner (m/ž) Hotel Lumiere

Tražimo zaposlene koji će izvršavati sve recepcijske poslove vodeći računa o postizanju najviših hotelskih standarda. Želimo da sarađujemo sa marljivim osobama koje dobro funkcionišu u okviru tima, koje su spremne da rade u sve tri smene i poseduju dobre organizacione sposobnosti.

Uslovi koje kandidat treba da ispunjava:

• Minimum IV stepen srednje stručna sprema
• Odlično poznavanje engleskog jezika, prednost je poznavanje još jednog jezika
• Dobro poznavanje MS Office-a (Microsoft Word, Microsoft Excel, Outlook)
• Sposobnost timskog rada
• Odlične komunikacijske sposobnosti
• Brzo rasuđivanje, snalaženja i rešavanja problema
• Fleksibilnost i brza adaptacija na novonastale situacije
• Želja za učenjem
  

Opis Posla

• Pozdravljanje i prijem gostiju ili klijenata
• Upravljanje rezervacijama i check-in/check-out procesom
• Obezbeđivanje visoke kvalitete usluge i pomoći gostima
• Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove
• Rešavanje eventualnih problema ili žalbi na profesionalan način

Radno iskustvo:

• Nije neophodno, ali je poželjno.

Nudimo:

• Konkurentnu platu
• Stabilan i prijatan radni ambijent
• Mogućnost za profesionalni razvoj