Operater korisničke podrške internet prodaje (m/ž)

OPIS POSLA:

• Komunikacija sa kupcima internet prodaje putem telefona, imejla, društvenih mreža
• Pružanje informacija vezano za porudžbine kupaca: kako da izvrše zamenu, reklamaciju, otkazivanje kupovine, povraćaj novca i sl.
  
• Korišćenje poslovnog programa i dodatnih programskih aplikacija, u svrhu prikupljanja informacija radi komunikacije sa kupcima
  
• Saradnja i razmena informacija sa kolegama unutar službe internet prodaje, sa drugim službama kompanije, kao i sa našim maloprodajnim objektima
  

USLOVI:

• Najmanje srednji stepen stručne spreme (SSS)
•  Vrlo dobro poznavanje Microsoft Office paketa (Word, Excel, Outlook)
  
• Izražene veštine usmenog i pisanog izražavanja i komunikacije
  
• Radno vreme: od 9 do 17 časova
  
• Mesečno jedna radna subota: od 9 do 15 časova
  
• Mesto rada: Viline vode 47, Beograd – nije rad od kuće
  
• Godišnji odmor: 20 radnih dana
  

PREDNOST:

• Znanje govornog engleskog jezika
  
• Elokventnost
  
• Pragmatičnost
  
• Sigurnost i smirenost u komunikaciji
  

BENEFICIJE:

• Mogućnost dobijanja dodatnog popusta na robu iz našeg asortimana: https://rs.beosport.com, https://www.ninewest.rs
• Dermatološka ordinacija ‘’BEODERMA’’
  
• Besplatan specijalistički dermatološki pregled
  
• Popust 40% na sve intervencije navedene u cenovniku https://www.beoderma.com/cenovnik
• Stomatološka ordinacija ‘’Malbašić’’
  
• Besplatni redovni pregledi i čišćenje (na svakih 6 meseci)
  
• Besplatno izbeljivanje zuba (na svakih 12 meseci)
  
• Besplatni svi potrebni snimci
  
• 20% popusta na sve potrebne usluge (popravke, protetika, hirurgija)
  

NAPOMENA:

• Radne biografije (CV) slati isključivo na srpskom jeziku
  
• Priložiti fotografiju skorijeg datuma
  
• Zadržavamo pravo da kontaktiramo samo kandidate za koje procenimo da odgovaraju zahtevima oglašene pozicije
  

Ukoliko ispunjavate navedene uslove, pošaljite svoju radnu biografiju na e-mail:

ecommerce@beosport.com

sa obaveznom napomenom u subject-u email-a, za koje radno mesto konkurišete.