Inženjer elektrotehnike u servisnom centru

Uslovi za kandidate:

• V/VI/VII stepen stručne spreme, elektro profila
• Samostalno čitanje el.shema mašina i uređaja
  
• Poznavanje protokola komunikacije opreme (PLC kontrolera/modbus/RS485 itd...)
  
• Rad na računaru (Microsoft Office paket - Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  
• AutoCAD
  
• Vozačka dozvola B kategorije, aktivan vozač
  
• Engleski jezik (vrlo dobro do odlično)
  
• Preduzimanje inicijative, prodornost, komunikativnost, organizovanost, dinamičnost i snalažljivost
  
• Spremnost na stalno usavršavanje, spremnost na povremeni prekovremeni rad
  

Opis posla:

• Učestvuje u rukovođenju i organizaciji rada i koordinaciji svakodnevnih aktivnosti službe servisa
  
• Samostalno i/ili u koordinaciji sa serviserima rešava tehničke/elektro kvarove opreme i mašina
  
• Tehnička je podrška klijentima te uz komunikaciju sa proizvođačima opreme, uz uputstva i el.sheme otkriva i rešava kvarove na opremi
  
• Konstantno proučava uputstva za rad i el. sheme iz portfolija Tehnogame te izrađuje planove redovnog i vanrednog servisiranja opreme
  
• Prevodi uputstva proizvođača opreme sa engleskog na srpski jezik te sa serviserima aktivno učestvuje u otklanjanju kvarova i uzroka kvarova
  
• Priprema PP prezentacije opreme iz prodajnog programa Tehnogame, te periodično vrši edukaciju zaposlenih o pravilnoj upotrebi kao i pravilnom načinu servisiranja
  
• Konstantno i svakodnevno je u komunikaciji sa tehničkom podrškom proizvođača ( visok nivo engleskog obavezan )
  
• U skladu sa uputstvima proizvođača, potpuno samostalno sačinjava ponude klijentima u formatu "Plan servisiranja opreme"
  
• Konstantno se bavi planiranjem i razvojem servisnog centra u smislu unapređenja procesa i kvaliteta tehničkog znanja servisera
  
• Samostalno rešava reklamacije i vodi računa o evidencijama istih kao i kompletnom protoku novih i oštećenih rezervnih delova u smislu potraživanja od dobavljača
  
• Pruža stručnu pomoć serviserima u redionici ali i na terenu