Agent korisničke podrške - Nemački jezik (m/ž)

Budite deo velikog i stabilnog projekta, prijavite se još danas i postanite deo našeg tima!

Opis posla:

• Rešavanje administrativnih i tehničkih upita klijenata.
• Korisnički servis i obrada reklamacija.
• Informacije o naplati, načinima plaćanja i procesima naplate.
• Obnavljanje ugovora.
• Prikupljanje i obrada podataka o klijentima.
• Rad iz kancelarije.

Potrebne kvalifikacije:

• Odlično poznavanje nemačkog jezika: B2-C2 nivo.
• Prethodno radno iskustvo u korisničkoj ili tehničkoj podršci je prednost.
• Motivisanost i želja za napredovanjem.
• Odlično poznavanje rada na računaru.
• Profesionalan nivo komunikacije i uspešno rešavanje zahteva korisnika.

Možete očekivati:

• Mesečna zarada (bez bonusa): 100.000 rsd.
• Stimulativni bonusi: Performance bonus, Referral bonus, Loyalty bonus.
• Ugovor na neodređeno vreme.
• Dinamično poslovno okruženje na Novom Beogradu  ili u kancelariji u centru Niša.
• Profesionalana obuka, ulaganje u znanje operatera i pružanje dodatne podrške za dalje napredovanje.

Start: 24.11.2022.

Kontakt: 065/4593072