Operater korisničke podrške za italijaski jezik (m/ž)

Mesto rada: Beograd, uz mogućnost remote rada u budućnosti

Opis posla:

• Pružanje podrške našim klijentima putem e-maila i live chata,  na italijanskom jeziku
• Obrada upita s pažnjom na detalje i sadržaj
• Proaktivno prepoznavanje potreba klijenata i predlaganje efikasnih rešenja
• Fokus na zadovoljstvo korisnika i prevazilaženje njihovih očekivanja
• Konstantna saradnja s timom radi unapređenja i optimizacije procesa

Potrebne kvalifikacije:

• Odlično poznavanje engleskog i italijanskog jezika, pisanog i govornog
• Proaktivan pristup s talentom za korisničku podršku i prodaju
• Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine
• Visok nivo pažnje na detalje
• Poželjno prethodno iskustvo u korisničkoj podršci

Poslodavac obezbeđuje:

• Ugovor o radu
• Stabilno radno mesto sa obezbeđenom temeljnom obukom
• Radno vreme: 9-17h / 17-01h
• Ponuđena plata od 90.000 do 130.000 RSD, u zavisnosti od nivoa iskustva
• Mogućnost rada remote (kada se stvore uslovi za takav oblik rada)
• Bezbednost i zdravlje na radu

Napomena:

Kandidati koji su zainteresovani za ovu vrstu radnog angažovanja i ispunjavaju uslove konkursa svoju radnu biografiju mogu proslediti na e-mail adrese:

resursi@partners-orka.co.rs ili na

Kontakt telefon za bliže informacije:

viber/whats up +381 61 68 96 575

Kandidati koji prijave dostavljaju putem elektronske pošte saglasni su da se njihovi podaci mogu koristiti za potrebe selekcije i prosleđivanje kandidata na osnovu zakona o zaštiti podataka.

Oglas je aktuelan 30 dana od dana objave

Usluge agencije su besplatne za kandidate.