Contact Center Consultant (Portugalski jezik)

Beograd

Potrebne kvalifikacije:

• Minimum srednja stručna sprema
• Odlično poznavanje govornog i pisanog portugalskog jezika (prednost će imati osobe kojima je portugalski maternji jezik)
• Poželjno iskustvo u pružanju usluga strankama, prodaji u kontakt centru ili na sličnom radnom mestu
• Znanje rada na računaru (iskustvo upotrebe u radnom okruženju)

Opis dužnosti:

• 
  Pružanje usluga klijentima telefonom ili e-mailom
• Ulazni i izlazni pozivi, uključujući i pozive radi prodaje i vršenja marketinških aktivnosti
• Unošenje podataka u specifične računarske programe klijenata
• Drugi administrativni poslovi
• Aktivno uključivanje u rešavanje problema i težnja poboljšanju poslovanja

Profil kandidata:

• Izražene komunikacione sposobnosti (u pisanoj i usmenoj komunikaciji)
• Predanost i fokus na tačnosti i kvalitetu pruženih usluga
• Energičnost i usmerenost na postizanje i prevazilaženje zadatih ciljeva
• Proaktivnost i timski duh
• Fleksibilnost i sposobnost brzog prilagođavanja promenama

Naš klijent nudi odlične uslove rada u dinamičnom okruženju sa stalnom tendencijom razvoja.

Ukoliko ispunjavate uslove, molimo Vas pošaljite motivaciono pismo i CV sa novijom fotografijom do 01.11.2016.

Biće kontaktirani samo kandidati koji ispunjavaju uslove konkursa.