Savetnik oblasti avio podrške na nemačkom jeziku

Šta je tu za tebe?

• Ugovor o radu na neodređeno vreme od prvog dana
• Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
• Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
• Plaćena obuka za posao - obuka traje 4 nedelje kako bi imao/la vremena da sve naučiš
• Pored svog tim lidera, imaćeš odličan tim za podršku
• Rad iz kancelarije u Beogradu
• Bonus za preporuku prijatelja

Pridruži nam se kao Savetnik oblasti avio podrške na nemačkom jeziku

Osim što pomažeš putnicima da otkriju svet, pružaš im i informacije o rezervacijama, pomažeš im u planiranju putovanja i daješ savete za nezaboravna iskustva. Naše kolege uspešno podržavaju korisnike letova, bookiraju i re-bookiraju termine za letenje, brinu se o korisnicima kojima je otkazan let i čine sve moguće kako bi jedna avantura prošla u najboljem redu. Tu smo da nekome ulepšamo dan!

Tvoje odgovornosti na ovoj poziciji bi bile:

• komunikacija sa korisnicima na nemačkom jeziku pismeno i usmeno
• pružanje pomoći korisnicima ukoliko im je let otkazan ili pomeren
• pomoć korisnicima pri promeni sedišta na letu ili u slučaju da im je izgubljen prtljag
• briga o korisnicima kojima je odložen let
• otkazivanje ili re-bukiranje leta

Šta mi tražimo?

Du sprichst sehr gut Deutsch - tvoje znanje nemačkog je tvoja jača strana (B2/C1)

But you are also fluent in English - znanje engleskog je prednost

Tvoje komunikacijske veštine su tvoja jača strana

Da bismo došli do korisnika u celom svetu, aktivno radimo na računaru - potrebno je da umeš da samostalno radiš na računaru

Naše radno vreme prati ritam putovanja i letova, dostupni smo korisnicima 00-24h

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.