Opis zaduženja:

  • Predusretljiva telefonska i elektronska komunikacija sa klijentima zdravstvenog osiguranja;
  • Pružanje asistencije pri realizaciji medicinskog tretmana potrebnog u svrhu ozdravljenja, poboljšanje zdravstvenog stanja odnosno sprečavanja pogoršanja zdravlja klijenta zdravstvenog osiguranja;
  • Pružanje potrebnih informacija klijentima zdravstvenog osiguranja putem telefona ili elektronski;
  • Pružanje prve informativne pomoći i medicinskih saveta u telefonskom razgovoru sa klijentima;
  • Svakodnevna komunikacija i ugovaranje usluga u medicinskim ustanovama u okviru mreže zdravstvenih ustanova Triglav osiguranja;
  • Pružanje pomoći klijentima zdravstvenog osiguranja u pronalaženju najbolje usluge u zdravstvenim ustanovama u skladu sa njihovim individualnim potrebama i zakazivanje pregleda, kao i praćenje i kontrola realizacije dogovorenih usluga;
  • Organizacija sistematskih pregleda;
  • Unos i obrada odštetnih zahteva osiguranika i vođenje prateće medicinske dokumentacije;
  • Procena rizika prilikom zaključivanja ugovora o osiguranju;
  • Sačinjavanje izveštaja o ostvarenim rezultatima rada.


Očekujemo kandidate koji poseduju:

  • VII stepen stručne spreme – Medicinski fakultet
  • Položen državni stručni ispit
  • Visok korisnički nivo poznavanja rada na računaru (MS Windows, MS Office, Internet)
  • Aktivno znanje engleskog jezika, poželjno znanje još jednog svetskog jezika
  • Komunikativnost i visoko razvijene socijalne veštine, sistematičnost i organizovanost u radu, pouzdanost, odgovornost, preciznost, samostalnost, posvećenost, agilnost

Gradovi
Beograd
Novi Beograd

Pozicije posla

Lekar u medicinskom kontakt centru Triglav osiguranja   1

Kategorije
  • Osiguranje
  • Medicina i zdravstvo
Obrazovanje
  • Fakultet
Status posla
  • Puno radno vreme
Osnovna znanja i veštine
  • VII stepen stručne spreme – Medicinski fakultet; • Položen državni stručni ispit; • Visok korisnič
  • MS Office
  • Internet); • Aktivno znanje engleskog jezika
  • Poželjno znanje još jednog svetskog jezika; • Komunikativnost i visoko razvijene socijalne veštine
  • Sistematičnost i organizovanost u radu
  • Pouzdanost
  • Odgovornost
  • Preciznost
  • Samostalnost
  • Posvećenost
  • Agilnost.