Saradnik službe za odnose sa klijentima

Opis posla:

• Obezbeđuje svakodnevnu podršku i brigu za korisnike
• Uslužuje klijenta u okviru njegovih posebnih, nestandardnih zahteva, kroz svakodnevne operativne zadatke i pitanja koja se javljaju tokom korišćenja usluge
  
• Sposobnost brzog i profesionalnog reagovanja na sve zahteve korisnika
  
• Pružanje korisniku tačne informacije u vezi sa uslugom i postavljenim pitanjem
  
• Aktivna saradnja sa ostalim sektorima i centrima kompanije
  
• Izrada dnevnih izveštaja kao i drugih izveštaja po nalogu klijenta
  

Uslovi:

• Srednje stručno obrazovanje
  
• Najmanje jedna godina relevantnog iskustva u korisničkoj podršci i odnosima s klijentima
  
• Poznavanje rada na računaru - MS Office, a obavezno u programu Excel
  
• Odlične komunikacijske veštine (verbalne i pisane)
  

Prijave i Vaše biografije prosledite elektronskim putem,

ili na adresu: Svetog Save 36, Naselje Radiofar, Surčin.

Tel.:

011/30 93 061

011/30 93 049

060/ 888 9080