Junior VOIP/SMS/NOC specijalista

Nadležnosti početne pozicije

• Upoznavanje sa VOIP/SMS tehnologijama i primenom
• Praćenje kvaliteta rada sistema, ispitivanje, testiranje i rešavanje problema
• Konsultacije i koordinacije sa nadležnim Tim liderom
• Praćenje ticketing sistema preko koga klijenti prijavljuju probleme
• Ispitivanje i rešavanje problema, slanje odgovora klijentima i zatvaranje ticketa
• Kontrola i upravljanje radom VOIP/SMS sistema

Zahtevi:

• Završen fakultet iz oblasti Telekomunikacija/IT ili 2godine iskustvo u radu na poslovima IT/Telekomunikacije/Sistem Administracija
• Napredno poznavanje Windows klijentskog okruženja, MS Office
• Znanje o modernim telekomunikacijama
• Odlično poznavanje engleskog jezika, poželjno Work and Travel iskustvo
• Pozicija junior inženjera podrazumeva rad u smenama, tražimo kandidate kojima ovo neće biti problem, a koji mogu da uklope svoje životne obaveze uz takav način rada
• Razvijene veštine pisane i govorne poslovne komunikacije

Poželjna iskustva i znanja:

• Drugi strani jezik poželjno, nije obavezno… (nemački, francuski, arapski)
• Sposobnost razumevanja tehničke dokumentacije
• Osnovno poznavanje i razmevanje OSI modela
• Osnovno poznavanje IP protokla, transportnog sloja (TCP/UDP) kao i osnovnih protokla (npr http, https, smtp...)

Beneficije:

• Zaposlenje na neodređeno vreme
• Mentorski rad
• Rad u dinamičnom, mladom okruženju
• Posao u stabilnoj firmi sa redovnim primanjima
• Platu iznad proseka, i u skladu sa odgovrnostima koje kandidat preuzima na sebe
• Rad u modernom i internacionalnom okruženju
• Team building