Operater u Call Centru (m/ž)

Lokacija posla – Zvezdara

BPO Call Centar u Beogradu traži Agente za komunikaciju sa klijentima telefonskim putem. Fiksna, redovna plata + bonusi

Našu web prezentaciju možete pogledati na:

www.bpo.rs

Zbog širenja poslovanja otvaramo pozicije:

• Agent korisničke podrške – srpski jezik
• Prodajni konsultant za kozmetičke i farmaceutske proizvode – srpski jezik
• Operater na odlaznim pozivima – srpski jezik

Zadaci agenta u zavisnosti od pozicije:

• Telefonska korespodencija sa klijentima na srpskom i engleskom jeziku
• Pružanje korisničke podrške u rešavanju zahteva klijenata
• Evidentiranje zahteva korisnika u programu
• Pružanje saveta korisnicima za korišćenje usluga i proizvoda
• Profesionalni pristup u predstavljanju proizvoda i usluga klijenata

Poželjno je da posedujete sledeće:

• Poznavanje rada na računaru
• Ljubaznost i pozitivan stav
• Iskustvo na sličnim poslovima u call centru
• Dobre komunikacijske veštine i uspešno rešavanje zahteva klijenata
• Brzo razumevanje informacija, dobra organizovanost u poslu

Kandidatima nudimo:

• Fiksna plata – redovna isplata
• Profesionalni treninzi, usavršavanja i obuke
• Mogućnost brzog napredovanja u kompaniji
• Mlad i pozitivan kolektiv

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu uži krug selekcije. Kandidatima koji uspešno prođu selekciju biće obezbeđen profesionalni trening i obuka.

Dobrodošli ste da pošaljete svoj CV.