Svaki menadžer bi želeo da radi sa ljudima koji imaju slične ili iste karakteristike kao što on ima. Medjutim, često je nemoguće pronaći u samom početku gotovo identičnu osobu, već je potrebno izgratiti ljude do tog nivoa da ste spremni dati sve za njih. Da biste to dobili, potrebno je puno truda i velika želja da uspostavite dobar odnos sa zaposlenima.
Ukoliko se kompanija odluči da angažuje agenciju za edukaciju ono što će sigurno dobiti jeste visok profesionalizam lica koja će održati obuku jer u tome imaju dugogodišnje iskustvo.
Medjutim, da bi se postigao efekat koji kompanija želi potrebno je dosta rada sa licima koja će održavati kurseve edukacije kako bi oni dobili pravu sliku šta je to što kompanija konkretno želi da ostvari. Iz tog razloga, iskustvo je pokazalo da obuka koja se održava u okviru same kompanije može imati mnogo bolje efekte. Zbog toga se kompanije često odlučuju da angažuje nekog od svojih zaposlenih da održi edukaciju.
Lideri se svakodnevno u svom poslu susreću sa brojnim izazovima. Medjutim, za sve lidere najvažniji su izazovi vezani za tim koji vode i zaposlene. Pitanje koje često sebi postavljaju jeste zašto njihovi zaposleni ne ostvaruju rezultate koje oni očekuju. Vrlo često se dešava da i pored velikog truda koji lider ulaže radeći sa svojim zaposlenima, ne vide rezultate svog zalaganja. Iako i sami primećuju da njihovi zaposleni teško i puno rade, rezultati nisu na nivou koji oni od njih očekuju. Krivica zbog loših rezultata u tom slučaju nije samo na zaposlenima, već i na lideru koji nije uspeo da "izvuče" maksimum iz svojih zaposlenih.
Medjutim, iako reč konflikt ima negativnu konotaciju, konflikti koji se javljaju u radnom okruženju ne moraju uvek predstavljati problem.
U praksi se pokazalo da se iz svakog konflikta na poslu mogu "izvući" pozitivni efekti. Potrebno je samo imati jakog lidera koji će pravilno upravljati konflikitima i rešavati sukobe medju zaposlenima. Ono što treba da bude glavni cilj svakog lidera prilikom rešavanja sukoba jeste da razlike koje postoje medju zaposlenima upotrebi za proširenje mogućnosti, što će neminovno dovesti do unapredjenja rada. Pored toga, bitno je postaviti standarde koji će podrazumevati rad svih zaposlenih za zajednički cilj. U takvim uslovima, i razlike koje postoje medju zaposlenima mogu dovesti do širenja vidika, odnosno do bržeg rešavanja nastalih problema.
Iako prilikom zapošljavanja mnogi navode da su veoma odgovorni, u
praksi se veoma često pokaže suptrotno. Nije ni realno očekivati da se
lako pronađe osoba koja je spremna da preuzme odgovornost, ali je zato
veoma lako uočiti koje su osobe spremne da nauče da budu odgovorne. A
kako ih uočiti?
Prvu grupu čine oni koji na svaku promenu gledaju kao izazov i novu mogućnost za napredovanje.
Timski rad neizbežno dovodi do konfliktnih situacija. Sam po sebi sukob mišljenja nije tako loša stvar. A ipak se većina ljudi nelagodno oseća kada do toga dođe. Zašto je to tako? Konflikti se često doživljavaju kao nešto što treba izbegavati. U nekim situacijama to jeste najbolje rešenje – bolje je ne ulaziti u sukob sa kolegom kada je neraspoložen. Međutim, postaviti kao životni ili poslovni moto izbegavanje bilo koje vrste konflikta nije, ni u kom slučaju, korisno.
Koliko su dobri međuljudski odnosi bitni pokazuju brojne analize i istraživanja, kojima je utvrđeno da većina zaposlenih smatra da su loši odnosi sa kolegama glavni razlog nezadovoljstva i frustracije na radnom mestu. Iako se na prvi pogled čini da ovaj segment nije toliko bitan za rezultate rada, pokazalo se da su ljudi izuzetno osetljivi na nezdrave odnose sa kolegama, koji se manifestuju kroz netrpeljivost, diskriminaciju, pa čak i mržnju. U takvom okruženju teško je iskazati svoje kvalitete i sposobnosti, jer će svaki pokušaj pozitivnog doprinosa, od samog početka biti ugrožen i sabotiran.
Timski rad je osnova uspešnog poslovanja kompanija. Rad u timu može dovesti do impresivnih rešenja i ostvarivanja sjajnih rezultata. Medjutim, svaki tim čine različiti pojedinci. Svako od njih ima svoje potrebe, svoj specifičan način rada, način ponašanja prema drugima i pristupanja poslu. Da bi tim bio efikasan i dao očekivane rezultate, potrebno je sve pojedince koji čine tim uskladiti, eliminisati njihove različitosti i složno ih povesti prema ostvarenju rezultata i ciljeva. To je vrlo zahtevan posao kome svaki menadžer (lider, vodja) tima mora ozbiljno da se pozabavi.
U savremenim uslovima poslovanja, firme ulažu velike sume novca u razne brend strategije, ne obraćajuci pažnju da izgraditi brend danas ne znači samo biti poznat po proizvodima ili uslugama koje firma u svojoj ponudi, već izgraditi firmu da bude brend kao poslodavac. Ključni faktor u stvaranju brenda poslodavca jesu sami zaposleni. Pri tom se ne misli na njihove poslovne veštine, jer to je nešto što se može graditi i poboljšavati kroz različite obuke.
Svako od nas u toku samo jednog dana donese veliki broj odluka. Da li je u pitanju mala odluka koja se odnosi na svakodnevni život, ili pak, odluka vezana za posao koji obavljate, nije bitno koliko je važan način na koji se donosi svaka odluka. Sam proces odlučivanja svakako zavisi od brojnih faktora, ali ono što je suština jeste da se svaka odluka, ma kakva da je, donese na bazi realnih činjenica. A upravo su činjenice ono što mnogi zaobilaze u nameri da što pre donesu odluku pa makar ona bila i pogrešna. Medjutim, kako odluka ima uticaj na dalji tok rada i života svakog od nas, odatle proizilazi da odlučivanje nije "puko odradjivanje", već proces koji zahteva veliko angažovanje.
Intuitivno mišljenje je proces koji se dobrim delom odvija na nesvesnom
nivou. Međutim, to ne znači da je reč o šestom čulu. Intuicija je
unutrašnji rezervoar nagomilanog iskustva i neprekidnog višegodišnjeg
usavršavanja, sposobnost da se napravi najbolji izbor između
alternativa. Iako nam se ponekad čini da smo do rešenja došli u
trenutku iznenadne inspiracije, to nije tako. Rešenja su uvek rezultat
dugog i ozbiljnog promišljanja problema.
Novac nije jedino sredstvo motivacije, već postoje brojni drugi načini
koji se mogu koristiti u cilju podsticanja zaposlenih da postignu dobre
rezultate. "Motivatori" koji mogu ostvariti najveći uticaj na zaposlene
se odnose na zadovoljstvo poslom. Ovaj način motivacije se, pre svega,
primenjuje na zaposlene koji rade kreativne poslove. Po pravilu
"kreativci" postavljaju sebi visoke ciljeve, i vode se izazovima, što
znači da je iluzorno motivisati takve osobe novcem, kada je njima mnogo
bitnije da ostvare postavljeni cilj.
Razlog zbog čega novac nije jedini način stimulacije leži u činjenici
da postoje brojni faktori koji mogu dovesti do toga da zaposleni ne
ostavuju traženi nivo rezultata. To može biti nezadovoljstvo poslom
koji zaposleni obavlja, zatim loši odnosi sa kolegama, veliki pritisak,
neadekvatno znanje za obavljanje određenog posla i slično. Zato je
bitno da menadžeri dobro analiziraju sve faktore koji mogu uticati na
pad aktivnosti zaposlenih pre nego što donesu odluku o konkretnom
načinu motivisanja.
CV je radna biografija koja ima za cilj da Vas predstavi poslodavcu u najboljem svetlu. Bez obzira da li ste u potrazi za prvim poslom ili da zbog boljih uslova i novih izazova želite da promenite trenutni posao, CV je osnovni vid komunikacije sa potencijalnim poslodavcima. Stoga je najvažnije da CV bude jasan, sistematičan i pregledan, koji kao takav treba da predstavlja valjan dokaz Vašeg obrazovanja, dostignuća i sposobnosti za obavljanje određenog posla.
Podatke u CV unosite redosledom koji je opšte prihvatljiv: lični podaci, obrazovanje, seminari i projekti, stipendije i nagrade, radno iskustvo, znanje stranih jezika, poznavanje rada na računaru, aktivnosti, hobi, interesovanja, preporuke. Ne zaboravite da podake o obrazovanju ili radnom iskustvu unosite obrnutim hronološkim redom (od poslenjeg prema prvom). Istraživanja su pokazala da ovakav raspored podataka u CV omogućava poslodavcima da stvore pravu sliku o kandidatu.
- Dođite na intervju na vreme, odnosno nešto ranije nego što Vam je zakazan intervju. Na taj način ćete pokazati Vaše interesovanje za dati posao, kao i Vaše poštovanje prema poslodavcu. Ujedno ćete biti u prilici da posmatrajući okruženje u firmi, i sami saznate nešto više o poslodavcu, što će Vam svakako pomoći tokom razgovora. Trudite se da budete ljubazni prema svima koje sretnete u firmi i njenom okruženju.
Međutim, postoji nužan uslov koji je ugrađen u temelj svakog uspeha:
uspešni ljudi nikada ne odustaju od svog cilja, bez obzira na probleme
i napor sa kojima se suočavaju! Ključ uspeha, dakle, treba tražiti u
razumevanju procesa kojim se dolazi do cilja. Motivacija i pravilan
odabir cilja predstavljaju osnovne etape tog puta. Kada su u pitanju
dugoročni ciljevi, mnogobrojni problemi na koje se nailazi i neuspeh u
njihovom otklanjanju slabe motivaciju i, ne tako retko, dovode u
pitanje ostvarenje celokupnog projekta. Gubitak vere "ubija"
motivaciju. Čovek koji ne veruje u uspeh, neće ni pokušati da ga
ostvari. U takvim situacijama, nikada ne treba zaboraviti da se sve oko
nas neprestano menja.
Neki ljudi tokom vremena shvate
da je nemoguće pomiriti sva mišljenja i prestanu da se previše uzbuđuju
oko toga. Neki, opet, ne. Treba uvek imati na umu staru latinsku
poslovicu: mnogima bi se dopao, da se nisi trudio dopasti se svima.
Jednostavno, treba prihvatiti činjenicu da ne mogu svi ljudi biti
oduševljeni vašom ličnošću.
Stavovi koje jedna osoba usvaja postaju deo njene ličnosti i u velikom broju situacija utiču na njeno ponašanje. Za osobu koja se nalazi na čelu tima pozitivan stav je od vitalnog značaja. Složeni procesi kojima danas upravljaju menadžeri zahtevaju brojne sposobnosti: donošenje odluka, dobru komunikaciju, motivisanje zaposlenih, lično usavršavanje i mnoge druge. Bez pozitivnog pristupa nemoguće je povezati u celinu sve ove komponente neophodne za uspešan rad tima.
Da li vam se već desilo da vidite oglas za posao za koji verujete da biste odlično obavljali, ali poslodavac insistira na posedovanju tri ili više godina radnog iskustva? Ili da uspešno prođete kroz nekoliko krugova razgovora za posao koji na kraju ipak dobije kandidat sa većim radnim iskustvom, iako biste ga vi možda bolje obavljali od njega? 







